OvvaClean — Документация, содержащая информацию, необходимую для эксплуатации

Документация, содержащая информацию, необходимую для эксплуатации экземпляра программного обеспечения, предоставленного для проведения экспертной проверки

 

ДАТА: 01.08.2025

ВЕРСИЯ: 1.2

ПОДГОТОВЛЕНО: Константин Степанов

ПРОВЕРЕНО: Константин Степанов

 

1. Вход в систему

Вход осуществляется по ссылке https://auth.ovvaclean.com/authorization

Для проведения экспертной проверки предоставляются учётные данные:

• Логин: +7 (911) 111 11-11
• Пароль: Demo!123

После ввода логина и пароля система открывает веб-интерфейс «OvvaClean».

2. Основные разделы системы

2.1. Приём заказов

• Приёмщик оформляет заказ, вносит данные клиента (ФИО, телефон).
• Каждая вещь фотографируется (фотофиксация) и получает уникальный штрих-код.
• Автоматически печатается квитанция, содержащая штрих-код и описание вещи.

• Возможна фиксация дефектов (пятна, потертости, повреждения фурнитуры).

  

2.2. Управление заказами

• Система позволяет отслеживать статусы: «принято», «в работе», «готово к выдаче», «выдано».
• Возможна смена статуса как вручную, так и автоматически при завершении операций в цехе.

• Для клиента формируется единый заказ, который может включать несколько вещей.

  

  

2.3. Производственный модуль (цех)

• Сотрудники видят список заказов, переданных в работу.
• Контролируется этап выполнения (стирка, химчистка, глажка, контроль качества).

• Система позволяет отслеживать сроки исполнения.

  

2.4. Работа с клиентами

• Доступна база клиентов с историей заказов.

  

• Автоматические уведомления клиенту о статусе заказа (интеграция с Wazzup → WhatsApp/Telegram).

  

• Возможность применения скидок, бонусов, сертификатов.

  

2.5. Финансовые операции

• Фиксация оплат (наличные, банковская карта).
• Учёт задолженностей.

• Формирование счёта по нескольким заказам клиента.

  

2.6. Администрирование

• Настройка прав доступа сотрудников (владелец, приёмщик, мастер цеха).

  

• Просмотр статистики и ключевых показателей (кол-во заказов, загрузка, выручка).

  

3. Эксплуатация ПО пользователями

• Приёмщик: ежедневно использует модуль «Приём заказов» и «Выдача заказов».
• Мастер цеха: работает в производственном модуле, контролирует сроки и статусы.
• Администратор: управляет пользователями, акциями, финансовыми данными.
• Владелец: получает доступ ко всем разделам, включая контроль показателей бизнеса.