OvvaClean
Ищете программу для химчистки, которая закроет все процессы — от приема заказов до доставки клиентам? Система автоматизации химчистки объединяет все: учет заказов, контроль производства, маркировку вещей, управление доставкой и финансовую аналитику в одном решении.
> 20
разработанных CRM/ERP/BPM-систем
> 8 лет
на рынке разработки
№1
по версии Рейтинга Рунета
Типичные проблемы без автоматизации
Без специализированной системы управления химчисткой возникают серьезные проблемы, которые напрямую влияют на прибыль:
Ручной учет → потери 7-12% заказов из-за ошибок приемщиков.
Когда информация о заказе вводится вручную в таблицы или записывается на бумаге, неизбежны опечатки, потеря документов и путаница. Клиент приносит вещи, а после не может найти свой заказ или получает чужие вещи.
Нет контроля курьеров → 40% времени на пустые пробки и "потерянные" вещи.
Без мониторинга маршрутов и отслеживания упаковок доставка становится неэффективной. Курьеры теряют время в пробках, вещи затерялись между цехом и клиентом, а вы не знаете, где они находятся.
Хаос в цехе → срывы сроков готовности на 20-25%.
Когда производство не видит очередь заказов, не знает приоритеты и нет контроля времени на каждом этапе, качество и сроки страдают. Клиент ждет готовности дольше обещанного.
Клиенты уходят → нет онлайн-отслеживания и напоминаний о готовности.
Если клиент не может отследить статус заказа и не получает уведомлений, он начинает звонить, беспокоиться и в итоге обращается к конкурентам. Повторные продажи падают на 30-40%.
Штрихкоды и QR на каждой вещи исключают путаницу и потери. Каждое изделие получает уникальный код, что невозможно спутать или потерять.
Фотофиксация «до» при приеме защищает от споров с клиентами. Вы фиксируете состояние вещи в момент приема — пятна, дефекты, потертости. Это подтверждение для страховки и доказательство при конфликтах.
Сканеры и планшеты приемщика ускоряют учет до 2-3 минут вместо 10-15 минут ручной работы. Приемщик просто сканирует штрихкод, вводит услугу, и все готово.
Электронные квитанции вместо бумажных БСО экономят на печати, быстрее выдаются клиенту, могут отправляться на почту или в личный кабинет.
Персонал и клиенты работают со всеми функциями из мобильного приложения:
ФОТО при заборе/выдаче с автозагрузкой в заказ. Курьер фиксирует состояние вещей при доставке и при выдаче — это дополнительная защита и документация.
Маршрутизация через Яндекс/Google Maps оптимизирует доставку. Система автоматически строит оптимальный маршрут для курьера, экономя время и топливо.
Автозвонки клиентам по готовности уведомляют о том, что заказ готов. Клиент получает SMS или push-уведомление, и ему не нужно звонить и спрашивать.
Чек-лист + подпись на экране подтверждают выполнение каждого этапа. Исключают возможность «забыть» нужный этап обработки.
Гибкие статусы заказов: «принято → пятновывод → стирка → глажка → готово» показывают, на каком этапе находится каждая вещь. Цех видит очередь и приоритеты.
Электронные чек-листы на каждом этапе гарантируют качество. Мастер отмечает выполненные операции, и если что-то пропустить, система предупредит.
Учет химии и расходников с автозаказом помогает не остаться без материалов. Система отслеживает остатки и автоматически создает заказ, когда уровень критичен.
Контроль времени на каждом заказе показывает, сколько часов тратится на каждый этап. Вы видите, где узкие места и где можно улучшить производительность.
Онлайн-заказ с расчетом стоимости и самовывозом/доставкой. Клиент загружает фото вещей, выбирает услуги, видит цену и может заказать доставку прямо из приложения.
Статус заказа по QR-коду или номеру телефона. Клиент в любой момент может проверить, готов ли его заказ и когда его привезут.
История заказов, бонусы, промокоды. Система отслеживает лояльность, предлагает бонусы за повторные покупки, управляет промокодами.
Оплата СБП/картой прямо в приложении. Клиент может оплатить при доставке или заранее через приложение.
Вы видите все ключевые метрики: выручку по точкам приема, по услугам, по сотрудникам. Понимаете, какие направления работают лучше, где возможны улучшения. Прозрачная аналитика по заказам помогает принимать обоснованные решения для развития бизнеса.
Вот как меняются показатели после внедрения ERP-системы:
| Показатель | До автоматизации | После внедрения | Улучшение |
|---|---|---|---|
| Потери заказов | 8-12% | <1.5% | На 90% меньше |
| Время приема заказа | 10-15 минут | 2-3 минуты | В 5 раз быстрее |
| Средний чек | 1800 ₽ | 2300 ₽ | +28% |
| Точность доставки | 78% | 97% | +19% |
| Срок окупаемости | — | 3-5 месяцев | За счет экономии |
Потери заказов падают со средних 8-12% до менее чем 1,5%, потому что каждая вещь отслеживается от приема до выдачи. Время приема заказа сокращается в 5 раз — клиент быстро получает квитанцию и уходит. Средний чек растет на 28% за счет онлайн-сервисов, бонусной программы и персонализированных предложений. Точность доставки улучшается с 78% до 97% благодаря маршрутизации и контролю курьеров.
Полный учет от приема до выдачи. Система регистрирует тип услуги, стоимость, сроки, особые требования. Печать квитанций происходит автоматически. Программа учета для химчистки работает без пробелов и ошибок — каждый заказ уникален и отслеживаем.
Если у вас несколько пунктов приема, система управления филиалами позволяет контролировать все точки из единого центра. Видны заказы по всем точкам, можно распределять нагрузку между производством, анализировать данные по каждому филиалу отдельно. Программа для сети приемных пунктов незаменима для масштабирования бизнеса.
Каждый заказ получает уникальный номер и может быть помечен штрихкодом или QR-кодом. Складской учет в химчистке отслеживает, где находится каждое изделие: на приеме, в пятновыводе, в стирке, в глажке, на готовом складе или на выдаче. Система исключает потерю вещей и путаницу между заказами.
Можно видеть, сколько заказов обработал каждый сотрудник, его производительность, качество работы, количество ошибок. Автоматизация работы сотрудников делает управление эффективнее и справедливее при расчете зарплаты на основе KPI.
Мониторинг курьеров в реальном времени показывает, где находится каждый из них, какие маршруты они проходят, сколько времени тратят. Система автоматически оптимизирует маршруты через Яндекс или Google Maps, экономя топливо и время.
Система фиксирует все платежи: наличные, карты, переводы, СБП. Автоматически считает задолженность, отправляет напоминания клиентам об оплате. Учет оплат и задолженности становится прозрачным, и вы видите реальную выручку по дням, неделям и месяцам.
Система ведет историю каждого клиента: его заказы, предпочтения, сумму потрачено, дни активности. На основе этих данных система рекомендует услуги, предлагает бонусы за повторные покупки, управляет промокодами. Увеличение повторных продаж происходит за счет персонализированных предложений и лояльности.
Персонал может работать из любой точки приема, видить заказы и статусы в реальном времени. Клиенты могут заказать услугу онлайн, отправить фото вещей, отследить статус, получить уведомления о готовности. Курьеры видят маршруты, отмечают выполненные доставки, фиксируют подписи клиентов.
SMS-уведомления и push-уведомления информируют клиента о приеме заказа, готовности и выдаче. Система может отправлять уведомления через Telegram-бота, email, WhatsApp. Контроль статусов заказов в реальном времени повышает удовлетворенность клиентов и снижает количество звонков в офис.
Все данные хранятся в облаке, доступны с любого устройства, всегда актуальны и синхронизированы. Облачная программа для химчистки не требует дорогостоящего оборудования и обслуживания на месте. Вы платите только за сервис, а резервные копии создаются автоматически.
Система универсальна и подходит для химчисток, прачечных и смешанных операций. Поддерживает различные виды услуг: чистка одежды, стирка, глажка, восстановление, удаление пятен, укорочение, ремонт. Программа для прачечной и химчистки автоматизирует все процессы одинаково эффективно, независимо от специфики услуг.
OvvaClean установила символическую цену от 0 до 100 рублей в месяц для того, чтобы:
Максимально распространить продукт на глобальном рынке — качественное решение должно быть доступно всем, особенно в России, где IT-решения часто недоступны небольшим бизнесам.
Получить подтверждение эффективности от сотен химчисток по всему миру — реальные отзывы и результаты клиентов — лучший маркетинг, чем дорогая реклама.
Сделать качественное решение доступным для всех — цена не должна быть барьером для автоматизации, особенно когда окупаемость составляет 3-5 месяцев.
Убедиться, что продукт действительно востребован бизнесом — низкая цена помогает быстро получить обратную связь и понять, что именно нужно улучшать.
Это инвестиция в доверие: тысячи довольных клиентов, которые рекомендуют продукт друзьям и коллегам, — лучший маркетинг.
Базовый старт для небольшого бизнеса: всё необходимое, чтобы вести учёт и не терять заказы.
Идеально для: одного пункта приема, начинающих предпринимателей, тестирования системы.
Оптимальный тариф для команды: больше сотрудников, больше данных, удобнее масштабироваться.
Идеально для: небольшой химчистки с одним пунктом и командой до 10 человек.
Для тех, у кого растёт поток и нужна гибкость в управлении доступами.
Идеально для: сети из 2-3 филиалов, растущей команды, бизнеса с сложными процессами.
Максимум возможностей для сети и больших команд: управление без ограничений по администраторам.
Идеально для: сети из 5+ филиалов, крупного бизнеса, кастомизации под специфику.
OvvaClean — специализированная ERP для химчисток и прачечных, а не универсальный 1С:
Учитывает все нюансы отрасли бытового обслуживания — маркировка, фотофиксация, контроль качества, маршруты курьеров. Система разработана специально для химчисток, прачечных и подобных бизнесов.
Штрихкодирование, фотофиксация, контроль «из коробки» — не нужно искать половину функций в настройках или покупать интеграции. Все есть в базовом пакете.
Новые технологии опережают рынок — поддержка чистоматов, RFID для отслеживания вещей, ИИ-маршруты для оптимизации доставки, интеграция с популярными сервисами.
Интуитивный интерфейс, не требующий IT-подготовки — приемщик, мастер цеха и курьер легко разбираются в системе за несколько часов.
OvvaClean интегрируется с популярными сервисами:
CRM и учет: 1С, собственные CRM-системы, бухгалтерские программы
Коммуникация: Telegram-боты, WhatsApp, SMS-шлюзы, email-рассылки
Платежи: Яндекс.Касса, Сбербанк-эквайринг, СБП, интеграция с banksimple
Доставка: Яндекс.Карты, Google Maps, Яндекс.Доставка, собственные маршруты
Специализированное: чистоматы и лондроматы, RFID-метки, весовое оборудование
Собственные API для любой кастомизации и интеграции с нестандартным оборудованием.
Специалист OvvaClean смотрит ваши процессы, выявляет боли и узкие места. На основе анализа даёт рекомендации по автоматизации.
Вы тестируете систему на реальных заказах. Видите, как она работает, привыкаете к интерфейсу, убеждаетесь в эффективности.
Обучение команды, настройка под ваши услуги, интеграции с существующим оборудованием. К концу внедрения все работают как с первого дня.
Русскоязычная команда решает любые вопросы: от технических до операционных. Бесплатная поддержка включена во все тарифы.
Мы используем современные технологии и проверенные методики разработки, что гарантирует надежность, безопасность и эффективность системы.
Фокус на скорости и надежности
Понимание особенностей рынка
Адаптивность дизайна
Интеграция с другими сервисами
1
Онлайн-прием
Личный кабинет
2
Штрихкодирование
Фотофиксация
3
Цех
Контроль этапов
4
Оплата
SMS/push готовности
Сайт грузовой доставки “ТРАК”
16%
Конверсии
48
Заявок за первый месяц
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Eu habitant arcu quam neque malesuada ac. Sem amet egestas pellentesque gravida. Interdum dolor cras leo faucibus cursus nisl. Est suspendisse amet ac consectetur diam ac volutpat aliquet porta.
Сайт грузовой доставки “ТРАК”
16%
Конверсии
48
Заявок за первый месяц
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Eu habitant arcu quam neque malesuada ac. Sem amet egestas pellentesque gravida. Interdum dolor cras leo faucibus cursus nisl. Est suspendisse amet ac consectetur diam ac volutpat aliquet porta.
Сайт грузовой доставки “ТРАК”
16%
Конверсии
48
Заявок за первый месяц
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Eu habitant arcu quam neque malesuada ac. Sem amet egestas pellentesque gravida. Interdum dolor cras leo faucibus cursus nisl. Est suspendisse amet ac consectetur diam ac volutpat aliquet porta.
Сайт грузовой доставки “ТРАК”
16%
Конверсии
48
Заявок за первый месяц
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Eu habitant arcu quam neque malesuada ac. Sem amet egestas pellentesque gravida. Interdum dolor cras leo faucibus cursus nisl. Est suspendisse amet ac consectetur diam ac volutpat aliquet porta.
Ваш бизнес заслуживает быть на виду!
И мы рады Вам в этом поспособствовать: поможем Вашей курьерской службе занять лидирующие позиции в поисковых системах и привлечь больше клиентов.
Честнее всего о нас расскажут те, кто уже пользуется OvvaClean
Внедрили ERP-систему для введения новой услуги – “Химчистка с доставкой”.
Было тяжело представить как будем выстраивать работу курьеров и приемных пунктов, а вести все в excel таблицах категорически не хотелось, поэтому данное решение показалось оптимальным. Настроить и подключить ERP-систему нам помогли сотрудники компании, поэтому с этим никаких сложностей не возникло.
Андрей Михайлович
CEO сети премиальных химчисток «Leda»
Внедрение вашей ERP-системы стало настоящим прорывом для нашего бизнеса.
Мы существенно улучшили процессы управления, оптимизировали рабочий поток и повысили общую эффективность наших услуг. Удобный интерфейс и интуитивно понятная навигация системы значительно облегчили работу наших сотрудников. Отличное решение для автоматизации!
Александра Игоревна
Руководитель сети химчисток
Внедрение вашей ERP-системы оказало огромное влияние на наш бизнес.
Мы смогли автоматизировать многие процессы, что позволило нам сосредоточиться на расширении бизнеса и улучшении качества обслуживания. Отчеты в реальном времени и управление запасами теперь выполняются с легкостью. Эта система стала неотъемлемой частью нашего ежедневного рабочего процесса.
Виктор Николаевич
Владелец прачечной
ERP-система, которую вы нам предоставили, превзошла все наши ожидания.
Процесс управления заказами стал настолько проще и эффективнее! Удобный интерфейс и настройка под наши уникальные требования значительно повысили производительность работы нашего персонала. Теперь мы можем гораздо лучше отслеживать наши операции и предоставлять клиентам высококачественный сервис.
Ирина Алексеевна
Директор химчистки
Благодаря вашей ERP-системе мы смогли довести нашу работу до нового уровня профессионализма.
Система позволила нам лучше контролировать все процессы – от приема заказов до их выполнения и доставки клиентам. Особенно ценно то, что система адаптирована под специфику нашего бизнеса в сфере химчистки и прачечных, что делает её использование максимально эффективным.
Михаил Владимирович
Владелец прачечной
Мы - сторонники комплексного подхода. Помимо разработки сайтов наше агентство предлагает набор услуг для увеличения конкурентоспособности вашего бизнеса
Маркетинг
Предлагаем комплексные маркетинговые стратегии, включая SEO, контент-маркетинг и SMM, чтобы увеличить вашу видимость в интернете и привлечь больше клиентов. Помогаем достигать ваших бизнес-целей!
Разработка сайтов
Создаем уникальные и адаптивные сайты, которые эффективно представляют ваш бизнес в интернете. Наши решения обеспечивают отличное пользовательское взаимодействие и повышают конверсию клиентов.
Разработка мобильных приложений
Разрабатываем мобильные приложения для iOS и Android, которые помогают вам взаимодействовать с клиентами на новом уровне. Наши решения обеспечивают высокий функционал и отличное пользовательское взаимодействие.
Подойдет ли программа для моей маленькой химчистки?
Можно ли работать с несколькими филиалами из одной системы?
Как быстро персонал освоит программу?
Что будет, если интернет потеряется?
Можно ли интегрировать с другими системами?
Как защищены данные клиентов?
Какова стоимость программы?
С какого момента начнет окупаться программа?
Есть ли договор и техподдержка?
Прямо с первого дня:
За первый месяц:
За три месяца:
Современная программа для химчистки — это не роскошь, это необходимость для конкурентного бизнеса. Система работает для химчисток, прачечных, сетевых операторов и пунктов приема. Контролируйте приём заказов, маркировку, производство, доставку, персонал, финансы и клиентов в одном месте.
Тысячи химчисток по всей России уже используют OvvaClean и видят результаты: меньше ошибок, быстрее работают, клиенты довольнее, прибыль выше.
Первые 21 день бесплатно. Анализ процессов и обучение в подарок. Никакой карты, никаких скрытых платежей.
Мы с радостью на них ответим!
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки
OvvaClean
Создаём качественные digital продукты, которые автоматизируют бизнес процессы и приносят клиентам прибыль
Заказать звонок
пн. – пт. с 9:00 до 17:00
Телефон
Контакты
Сайт компании
Почта
Телефон
Правообладатель
ООО «ОВВА»
ОГРН 1252100005970
ИНН 2100028050
Остались вопросы?
** Не является публичной офертой /
© 2025 Все права защищены
* Скидка предоставляется только новым клиентам. Срок предоставления скидки – до 2 месяцев. Скидка в любой момент может быть аннулирована по усмотрению Правообладателя без объяснения причин.
Заполните форму и мы Вам перезвоним
