OvvaClean
Нужна программа для прачечной, которая объединит прием заказов, учет белья, производство и доставку в единую систему? Система автоматизации прачечной объединяет все: регистрацию белья, контроль производства, маркировку комплектов, управление доставкой и финансовую аналитику в одном решении.
> 20
разработанных CRM/ERP/BPM-систем
> 8 лет
на рынке разработки
№1
по версии Рейтинга Рунета
Основные проблемы без автоматизации
Без специализированной системы управления прачечной возникают серьезные проблемы, которые напрямую влияют на прибыль и репутацию:
Ручной учет белья → потери 5-10% заказов.
Когда информация о заказе вводится вручную в таблицы или записывается на бумаге, неизбежны опечатки, потеря документов и путаница. Клиент приносит белье на стирку, а после не может найти свой заказ или получает чужой комплект вещей. Такие ошибки дорого стоят, как в финансовом плане, так и в отношении с клиентами.
Хаос с доставкой → курьеры тратят 40% времени впустую.
Без оптимизации маршрутов и мониторинга курьеры теряют время в пробках, ездят не туда или упускают промежуточные доставки. Это увеличивает расходы на логистику и снижает эффективность доставки. Клиенты получают белье позже обещанного, чувствуют недовольство.
Нет контроля качества → жалобы клиентов на 15% чаще.
Без фиксации состояния белья при приеме сложно доказать, что пятно было до стирки, а не после. Без контроля технологических циклов возможны ошибки обработки. Клиенты жалуются чаще, чем нужно, потому что нет объективных данных о качестве работы.
Сложности с цехом → срывы сроков готовности на 20-30%.
Когда производство не видит очередь заказов, не знает приоритеты и нет контроля времени на каждом этапе, сроки срываются. Клиент ждет готовности дольше обещанного, звонит в офис, требует компенсацию.
Штрихкодирование для каждого комплекта белья исключает путаницу и потери. Каждый пакет получает уникальный код, что невозможно спутать или потерять. На каждой квитанции — штрихкод для быстрого поиска.
Сканеры интегрированы в ПО позволяют приемщику за 2-3 минуты зарегистрировать заказ. Вместо 15-20 минут ручной работы — быстрая регистрация и клиент уходит довольный.
Электронные квитанции и QR-коды для проверки готовности. Клиент может в любой момент отсканировать QR-код на квитанции и увидеть статус своего белья. Не нужно звонить в офис — вся информация в мобильном приложении.
Фотофиксация состояния вещей при приеме защищает от споров. Вы фиксируете состояние белья в момент приема — пятна, дефекты, потертости. Это подтверждение для клиента и защита для вашего бизнеса при конфликтах.
Учет белья по составу и типам позволяет видеть, сколько комплектов разного белья находится в производстве. Нижнее белье, полотенца, постельные принадлежности — все отслеживается отдельно.
Настройка технологических циклов учитывает специфику прачечной. Постирочная обработка, предварительная стирка, основной цикл стирки, ополаскивание, сушка, глажка, упаковка — каждый этап настраивается под вашу технологию.
Контроль этапов через планшеты в цеху показывает персоналу, что именно нужно делать. На каждой станции стоит планшет с заданиями — мастер видит очередь, выполняет чек-листы, фиксирует готовность.
Гибкие статусы заказов: «принято → предстирка → стирка → сушка → глажка → упаковка → готово» показывают, на каком этапе находится каждый комплект.
Электронные чек-листы на каждом этапе гарантируют качество. Мастер отмечает выполненные операции, и если что-то пропустить, система предупредит.
Контроль времени на каждый заказ показывает, сколько часов тратится на каждый этап. Вы видим, где узкие места и где можно улучшить производительность. Если заказ задерживается, система сразу оповещает менеджера.
Учет химии и средств с автозаказом помогает не остаться без материалов. Система отслеживает остатки стиральных порошков, кондиционеров, отбеливателей и автоматически создает заказ, когда уровень критичен.
Персонал и клиенты работают со всеми функциями из мобильного приложения:
ФОТО при заборе/выдаче белья с автозагрузкой в заказ. Курьер фиксирует состояние белья при доставке и при выдаче — это дополнительная защита и документация.
Маршрутизация через Яндекс/Google Maps оптимизирует доставку. Система автоматически строит оптимальный маршрут для курьера, экономя время и топливо. Курьер видит, куда ехать, в каком порядке делать доставки.
Автозвонки и SMS-уведомления клиентам по готовности уведомляют о том, что белье готово. Клиент получает SMS или push-уведомление, и ему не нужно звонить в офис и спрашивать.
Чек-лист + подпись на экране подтверждают выполнение каждого этапа. Курьер делает фото белья при получении и при доставке, собирает подпись клиента прямо в приложении.
Отслеживание белья в реальном времени позволяет клиенту видеть, где находится его заказ: в цехе, на сушке, на доставке или уже дома. Прозрачность повышает доверие и снижает беспокойство.
Онлайн-заказ белья с расчетом стоимости и выбором доставки. Клиент загружает фото белья или указывает состав комплекта, выбирает услугу (стирка, глажка, особые требования), видит цену и может заказать доставку прямо из приложения.
Статус заказа по QR-коду или номеру телефона. Клиент в любой момент может проверить, на каком этапе находится его белье и когда его привезут.
История заказов, бонусы и промокоды. Система отслеживает лояльность, предлагает бонусы за повторные покупки (например, скидка при 10-м заказе), управляет промокодами и специальными предложениями.
Оплата СБП/картой в приложении. Клиент может оплатить при доставке или заранее через приложение. Система автоматически отправляет чек после оплаты.
Уведомления о готовности и доставке. Клиент получает сообщение, когда белье готово, и уведомление за 30 минут до приезда курьера.
Вы видите все ключевые метрики: выручку по точкам приема, по видам услуг (стирка, глажка, спецобработка), по сотрудникам. Понимаете, какие направления работают лучше, где возможны улучшения. Прозрачная аналитика по заказам помогает принимать обоснованные решения для развития бизнеса. Видны сроки выполнения по дням — где узкие места в производстве.
Вот как меняются показатели после внедрения ERP-системы для прачечной:
| Показатель | До автоматизации | После внедрения | Улучшение |
|---|---|---|---|
| Потери заказов | 8-12% | <2% | На 85% меньше |
| Время обработки заказа | 15 минут | 3 минуты | В 5 раз быстрее |
| Средний чек | 2500 ₽ | 3200 ₽ | +28% |
| Точность доставки | 75% | 98% | +23% |
| Срок окупаемости | — | 4-6 месяцев | За счет экономии |
Потери заказов падают со средних 8-12% до менее чем 2%, потому что каждый комплект отслеживается от приема до выдачи. Время обработки заказа сокращается в 5 раз — клиент быстро получает квитанцию и уходит. Средний чек растет на 28% за счет онлайн-сервисов, бонусной программы и персонализированных предложений. Точность доставки улучшается с 75% до 98% благодаря маршрутизации и контролю курьеров.
Полный учет от приема до выдачи. Система регистрирует тип белья, состав комплекта, стоимость услуг, сроки, особые требования (деликатная стирка, гипоаллергенные средства, температурные ограничения). Печать квитанций происходит автоматически. Программа учета для прачечной работает без пробелов и ошибок — каждый комплект уникален и отслеживаем.
Каждый заказ получает уникальный номер и может быть помечен штрихкодом или RFID-меткой. Это особенно важно для прачечных, где нужно различать сотни комплектов одновременно. RFID-метки позволяют автоматически сканировать белье на каждом этапе без ручного участия.
Если у вас несколько точек приема, система управления филиалами позволяет контролировать все точки из единого центра. Видны заказы по всем филиалам, можно распределять нагрузку между производством, анализировать данные по каждому филиалу отдельно. Программа для сети приемных пунктов прачечной позволяет быстро масштабировать бизнес.
Можно видеть, сколько комплектов обработал каждый сотрудник, его производительность, качество работы, количество ошибок. Система отслеживает время работы на каждом этапе (стирка, сушка, глажка). Автоматизация работы сотрудников делает управление эффективнее и справедливее при расчете зарплаты на основе KPI.
Мониторинг курьеров в реальном времени показывает, где находится каждый из них, какие маршруты они проходят, сколько времени тратят на доставку. Система автоматически оптимизирует маршруты через Яндекс или Google Maps, экономя топливо и время. Видны метрики: среднее время доставки, количество доставок в день, процент вовремя выполненных доставок.
Система фиксирует все платежи: наличные, карты, переводы, СБП. Автоматически считает задолженность, отправляет напоминания клиентам об оплате. Учет оплат и задолженности становится прозрачным. Вы видите реальную выручку по дням, неделям и месяцам, по видам услуг, по филиалам.
Система ведет историю каждого клиента: его заказы, предпочтения белья, частоту стирок, сумму потрачено, дни активности. На основе этих данных система рекомендует услуги (например, глажку для рубашек), предлагает бонусы за повторные покупки, управляет промокодами. Увеличение повторных продаж происходит за счет персонализированных предложений и программы лояльности.
Персонал может работать из любой точки приема, видеть заказы и статусы в реальном времени. Клиенты могут заказать стирку онлайн, отправить фото белья, отследить статус, получить уведомления о готовности. Курьеры видят маршруты, отмечают выполненные доставки, фиксируют подписи клиентов, делают фото белья.
SMS-уведомления и push-уведомления информируют клиента о приеме заказа, готовности, выезде курьера и доставке. Система может отправлять уведомления через Telegram-бота, email, WhatsApp. Контроль статусов заказов в реальном времени повышает удовлетворенность клиентов и снижает количество звонков в офис.
Все данные хранятся в облаке, доступны с любого устройства, всегда актуальны и синхронизированы. Облачная программа для прачечной не требует дорогостоящего оборудования и обслуживания на месте. Вы платите только за сервис, а резервные копии создаются автоматически. Данные защищены шифрованием и соответствуют требованиям безопасности.
Система может интегрироваться с промышленным оборудованием: стиральными машинами, сушилками, гладильными прессами, лондроматами. Оборудование автоматически отправляет данные о выполненных циклах, и система фиксирует завершение этапа.
Система универсальна и подходит для традиционных прачечных, лондроматов и смешанных моделей. Поддерживает различные виды услуг: стирка белья, сушка, глажка, спецобработка деликатных тканей, экспресс-стирка. Программа для прачечной и лондромата может работать как с персоналом (полный сервис), так и с самообслуживанием через автоматы.
OvvaClean установила символическую цену от 0 до 100 рублей в месяц для того, чтобы:
Максимально распространить продукт на глобальном рынке — качественное решение должно быть доступно всем, особенно в России, где IT-решения часто недоступны небольшим бизнесам типа прачечных.
Получить подтверждение эффективности от сотен прачечных по всему миру — реальные отзывы и результаты клиентов — лучший маркетинг, чем дорогая реклама.
Сделать качественное решение доступным для всех — цена не должна быть барьером для автоматизации, особенно когда окупаемость составляет 4-6 месяцев.
Убедиться, что продукт действительно востребован бизнесом — низкая цена помогает быстро получить обратную связь и понять, что именно нужно улучшать.
Это инвестиция в доверие: тысячи довольных клиентов, которые рекомендуют продукт друзьям и коллегам, — лучший маркетинг.
Базовый старт для небольшого бизнеса: всё необходимое, чтобы вести учёт белья и не терять заказы.
Идеально для: одной точки приема, начинающих предпринимателей, тестирования системы.
Оптимальный тариф для команды: больше сотрудников, больше данных, удобнее масштабироваться.
Идеально для: небольшой прачечной с одной точкой и командой до 10 человек.
Для тех, у кого растёт поток и нужна гибкость в управлении доступами.
Идеально для: сети из 2-3 филиалов, растущей команды, бизнеса с лондроматом и персоналом.
Максимум возможностей для сети и больших команд: управление без ограничений по администраторам.
Идеально для: сети из 5+ филиалов, крупного бизнеса, кастомизации под специфику.
Нужна помощь с выбором? Подскажем тариф под вашу нагрузку и сценарии.
При оплате на 6 месяцев — настройка и ввод в эксплуатацию бесплатно.
Включает: ПО + техподдержка 24/7 + все функции «из коробки»
OvvaClean — специализированная ERP для прачечных и химчисток, а не универсальный 1С:
Учитывает все нюансы отрасли бытового обслуживания — маркировка, фотофиксация, контроль качества, маршруты курьеров, специфика стирки и сушки. Система разработана специально для прачечных и подобных бизнесов.
Штрихкодирование, фотофиксация, контроль «из коробки» — не нужно искать половину функций в настройках или покупать интеграции. Все есть в базовом пакете.
Новые технологии опережают рынок — поддержка RFID-меток для отслеживания белья, интеграция с промышленным оборудованием, ИИ-маршруты для оптимизации доставки, интеграция с лондроматами и автоматами.
Интуитивный интерфейс, не требующий IT-подготовки — приемщик, мастер цеха и курьер легко разбираются в системе за несколько часов.
OvvaClean интегрируется с популярными сервисами:
CRM и учет: 1С, собственные CRM-системы, бухгалтерские программы
Коммуникация: Telegram-боты, WhatsApp, SMS-шлюзы, email-рассылки
Платежи: Яндекс.Касса, Сбербанк-эквайринг, СБП, интеграция с банковскими системами
Доставка: Яндекс.Карты, Google Maps, Яндекс.Доставка, собственные маршруты
Оборудование: промышленные стиральные машины, сушилки, гладильные прессы, RFID-считыватели, лондроматы
Собственные API для любой кастомизации и интеграции с нестандартным оборудованием.
Специалист OvvaClean смотрит ваши процессы, выявляет боли и узкие места. На основе анализа даёт рекомендации по автоматизации приема, производства и доставки.
Вы тестируете систему на реальных заказах белья. Видите, как она работает, привыкаете к интерфейсу, убеждаетесь в эффективности. Можете пригласить сотрудников попробовать.
Обучение команды, настройка под ваши услуги (типы стирки, сроки, цены), интеграции с существующим оборудованием и платежными системами. К концу внедрения все работают как с первого дня.
Полная автоматизация всех процессов: от приема белья до доставки клиентам. Русскоязычная команда решает любые вопросы — техподдержка работает круглосуточно.
Мы используем современные технологии и проверенные методики разработки, что гарантирует надежность, безопасность и эффективность системы.
Фокус на скорости и надежности
Понимание особенностей рынка
Адаптивность дизайна
Интеграция с другими сервисами
1
Прием заказов
Штрихкоды
2
Учет белья
Фотофиксация
3
Производство
Контроль этапов
4
Оплата
SMS-уведомления
Сайт грузовой доставки “ТРАК”
16%
Конверсии
48
Заявок за первый месяц
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Eu habitant arcu quam neque malesuada ac. Sem amet egestas pellentesque gravida. Interdum dolor cras leo faucibus cursus nisl. Est suspendisse amet ac consectetur diam ac volutpat aliquet porta.
Сайт грузовой доставки “ТРАК”
16%
Конверсии
48
Заявок за первый месяц
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Eu habitant arcu quam neque malesuada ac. Sem amet egestas pellentesque gravida. Interdum dolor cras leo faucibus cursus nisl. Est suspendisse amet ac consectetur diam ac volutpat aliquet porta.
Сайт грузовой доставки “ТРАК”
16%
Конверсии
48
Заявок за первый месяц
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Eu habitant arcu quam neque malesuada ac. Sem amet egestas pellentesque gravida. Interdum dolor cras leo faucibus cursus nisl. Est suspendisse amet ac consectetur diam ac volutpat aliquet porta.
Сайт грузовой доставки “ТРАК”
16%
Конверсии
48
Заявок за первый месяц
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Eu habitant arcu quam neque malesuada ac. Sem amet egestas pellentesque gravida. Interdum dolor cras leo faucibus cursus nisl. Est suspendisse amet ac consectetur diam ac volutpat aliquet porta.
Ваш бизнес заслуживает быть на виду!
И мы рады Вам в этом поспособствовать: поможем Вашей курьерской службе занять лидирующие позиции в поисковых системах и привлечь больше клиентов.
Честнее всего о нас расскажут те, кто уже пользуется OvvaClean
Внедрили ERP-систему для введения новой услуги – “Химчистка с доставкой”.
Было тяжело представить как будем выстраивать работу курьеров и приемных пунктов, а вести все в excel таблицах категорически не хотелось, поэтому данное решение показалось оптимальным. Настроить и подключить ERP-систему нам помогли сотрудники компании, поэтому с этим никаких сложностей не возникло.
Андрей Михайлович
CEO сети премиальных химчисток «Leda»
Внедрение вашей ERP-системы стало настоящим прорывом для нашего бизнеса.
Мы существенно улучшили процессы управления, оптимизировали рабочий поток и повысили общую эффективность наших услуг. Удобный интерфейс и интуитивно понятная навигация системы значительно облегчили работу наших сотрудников. Отличное решение для автоматизации!
Александра Игоревна
Руководитель сети химчисток
Внедрение вашей ERP-системы оказало огромное влияние на наш бизнес.
Мы смогли автоматизировать многие процессы, что позволило нам сосредоточиться на расширении бизнеса и улучшении качества обслуживания. Отчеты в реальном времени и управление запасами теперь выполняются с легкостью. Эта система стала неотъемлемой частью нашего ежедневного рабочего процесса.
Виктор Николаевич
Владелец прачечной
ERP-система, которую вы нам предоставили, превзошла все наши ожидания.
Процесс управления заказами стал настолько проще и эффективнее! Удобный интерфейс и настройка под наши уникальные требования значительно повысили производительность работы нашего персонала. Теперь мы можем гораздо лучше отслеживать наши операции и предоставлять клиентам высококачественный сервис.
Ирина Алексеевна
Директор химчистки
Благодаря вашей ERP-системе мы смогли довести нашу работу до нового уровня профессионализма.
Система позволила нам лучше контролировать все процессы – от приема заказов до их выполнения и доставки клиентам. Особенно ценно то, что система адаптирована под специфику нашего бизнеса в сфере химчистки и прачечных, что делает её использование максимально эффективным.
Михаил Владимирович
Владелец прачечной
Мы - сторонники комплексного подхода. Помимо разработки сайтов наше агентство предлагает набор услуг для увеличения конкурентоспособности вашего бизнеса
Маркетинг
Предлагаем комплексные маркетинговые стратегии, включая SEO, контент-маркетинг и SMM, чтобы увеличить вашу видимость в интернете и привлечь больше клиентов. Помогаем достигать ваших бизнес-целей!
Разработка сайтов
Создаем уникальные и адаптивные сайты, которые эффективно представляют ваш бизнес в интернете. Наши решения обеспечивают отличное пользовательское взаимодействие и повышают конверсию клиентов.
Разработка мобильных приложений
Разрабатываем мобильные приложения для iOS и Android, которые помогают вам взаимодействовать с клиентами на новом уровне. Наши решения обеспечивают высокий функционал и отличное пользовательское взаимодействие.
Подойдет ли программа для моей маленькой прачечной?
Можно ли работать с несколькими филиалами из одной системы?
Как быстро персонал освоит программу?
Что будет, если интернет потеряется?
Можно ли интегрировать с другими системами?
Как защищены данные клиентов?
Какова стоимость программы?
С какого момента начнет окупаться программа?
Есть ли договор и техподдержка?
Прямо с первого дня:
За первый месяц:
За три месяца:
Современная программа для прачечной — это не роскошь, это необходимость для конкурентного бизнеса. Система работает для прачечных, лондроматов и смешанных операций. Контролируйте приём белья, маркировку, производство, доставку, персонал, финансы и клиентов в одном месте.
Тысячи прачечных по всей России уже используют OvvaClean и видят результаты: меньше ошибок, быстрее работают, клиенты довольнее, прибыль выше.
Первые 21 день бесплатно. Анализ процессов и обучение в подарок. Никакой карты, никаких скрытых платежей.
тых платежей.
Мы с радостью на них ответим!
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки
OvvaClean
Создаём качественные digital продукты, которые автоматизируют бизнес процессы и приносят клиентам прибыль
Заказать звонок
пн. – пт. с 9:00 до 17:00
Телефон
Контакты
Сайт компании
Почта
Телефон
Правообладатель
ООО «ОВВА»
ОГРН 1252100005970
ИНН 2100028050
Остались вопросы?
** Не является публичной офертой /
© 2025 Все права защищены
* Скидка предоставляется только новым клиентам. Срок предоставления скидки – до 2 месяцев. Скидка в любой момент может быть аннулирована по усмотрению Правообладателя без объяснения причин.
Заполните форму и мы Вам перезвоним
